盐城市滨海县总工会：多举措擦亮新业态劳动者维权底色

针对新业态劳动者工种多元化、人员分布广、维权难度大的实际情况，滨海县总工会从维权队伍建设、建立数字平台、强化多元化解入手，努力把新业态劳动者维权落到实处。

夯实维权基础，打造“专职化”矩阵。滨海县总工会持续深化“1+3+N”新业态劳动者维权体系建设，县总成立新业态劳动者维权服务中心，还在人力资源和社会保障局、司法局、东坎街道设立3个新业态劳动者维权服务工作站，各镇（区、街道）、经济开发区工业园、沿海工业园建立新业态劳动者维权服务工作室。中心和各个站（室）都明确专人值班，做到对新业态劳动者投诉及时化解，确保件件投诉有处理结果。今年以来，县新业态职工维权服务中心、3个维权服务工作站、21个维权服务工作室共受理63件投诉，办结率达90%。

建立数字平台，织密“云维权”网络。滨海县总工会开通滨海县新业态劳动者维权数字平台，根据新业态劳动者维权需求，设立“工作动态”“劳动争议调解”“律师面对面”“在线咨询”“普法宣传”模块。今年以来，滨海县新业态职工维权数字平台，共受理新业态劳动者投诉41件，办结率达96%。

强化多元调解，建立“和事佬”团队。滨海县总工会构建“工会+”多元化调解联动机制，联合法院、检察院、人力资源和社会保障局、司法局及社工部破解新业态职工维权难题。县总选聘300名劳动争议预警信息员，掌握第一手信息，第一时间向各单位通报。总工会、法院、检察院、人力资源和社会保障局、司法局共指派160多人组建“和事佬”团队，发挥各自优势，化解劳动争议。今年以来，“和事佬”团队共调处疑难劳动争议57件，促进了劳动关系和谐构建。

（滨海县总工会 刘义昂 孙鑫）

（责编：张若涵）