“电力工作不仅是保障电流畅通,更是连接民心、服务发展的‘连心桥’。只有站在群众的角度,才能听懂民生期盼,才能把一线声音转化为实实在在的政策温度。”这是十四届全国人大代表、南方电网广西钦州供电局计量中心党支部书记、经理苏圆圆多年来扎根一线、履职服务的最深体会。
作为一名供电服务前沿的电力人,苏圆圆每天打交道的是形形色色的用电数据、纷繁复杂的客户诉求和各式各样的电力设备。如何倾听百姓的心声?
苏圆圆的答案就在日常里:在工作途中与居民交流,在走访企业时记录需求,通过“村网共建”服务点、线上平台等多种渠道广泛倾听。

她印象最深的是,在深入社区做客户服务时,发现一些无物业管理、无主管部门、无业主委员会“三无”老旧小区群众反馈比较多的电气设备故障无人管、用电安全没有保障等用电难题。为此,她认真梳理群众诉求,积极沟通协调,推动供电部门通过接收管理“三无”小区客户电气资产解决现存问题。2025年,钦州供电局积极主动作为,完成186个非直供电小区资产接收工作,推动4个“以临代正”小区转正式用电,并投资400多万元新建7台公用变压器及配套线路设备,解决了钦州矿务局居住区长期转供电历史难题,惠及居民8万余户。
电力数据是企业生产经营的“晴雨表”。苏圆圆从“供电+能效服务”延伸,以数据透析企业生产经营状况,助力企业“定制”最优用电方案,充分发挥了市场作用激发绿电消纳潜力,组织指导辖区中石油、恒逸、中伟等多家企业参与绿电交易,助力企业绿色发展、扬帆“出海”。
随着“双碳”目标推进和新型电力系统建设,电网面临新能源接入、智能化改造等新挑战。苏圆圆没有停留在问题表面,而是将一线观察转化为前瞻性建议。
在2025年全国两会上,她提交了《关于加快电氢协同的建议》。这份建议的形成,源于她在广西钦州参与南方五省(区)首个电氢协同试点项目的调研。她梳理出电氢协同发展的难点、堵点,并邀请专家论证,提出加大科技攻关、拓展示范应用、完善政策体系等建议,努力将专业的能源议题转化为可操作的政策语言。
建议提出只是第一步,推动落实才是关键。苏圆圆坚持对建议办理情况“回头看”,与办理部门定期沟通。这份建议得到了国家发改委等部门的详尽答复,并采取了系列举措推动氢能产业发展。当前,已完成“电氢示范项目”可研、选址等前期工作。
2月11日,春节临近,苏圆圆来到广西中马投控分布式能源有限公司、慧宝源医药科技有限公司等地调研走访,与企业负责人、分布式光伏用户深入沟通交流,了解春节用电需求和新能源发展面临的难点和堵点,收集大量第一手资料。
春节期间,苏圆圆忙着整理调研材料,准备代表建议。“当前,可再生能源正经历从‘量的积累’向‘质的飞跃’的关键转型,可再生能源如何加快“立起来”“靠得住”,助力能源强国建设是我调研的重点方向。”今年全国两会,苏圆圆将围绕新型能源体系建设等方面提出相关建议。
(责编:李茜)

010-65363526
rmzk001@163.com

