南阳市宛城区：党建引领聚合力 精细治理暖人心

今年以来，南阳市宛城区坚持以党建为核心引领，聚焦群众急难愁盼问题，整合基层服务资源、优化治理模式、细化服务举措，通过暖心代办、网格深耕、接诉即办等多元举措，精准破解民生痛点、堵点、难点，让基层治理更有温度、民生服务更有质感。

暖心代办守护民生福祉。针对老年群体智能手机操作不便、社保认证难等高频难题，东关街道东拐社区开辟老年人社保认证专属绿色通道，社区党员工作人员主动靠前，细致核对居民身份与居住信息，严格按照政策规范免费协助高龄老人完成社保资格核验、出具相关证明，全力保障老年人养老金按时足额发放。其间，社区常态化落实一次性告知制度与暖心便民服务机制，开展助老敬老志愿服务，精准帮扶老年人、残疾人等特殊群体，把细致关怀送到群众身边，切实解决群众的操心事烦心事。

精细治理筑牢平安防线。汉冶街道蓝天社区以党建引领网格化治理为抓手，激活基层治理最小单元效能，组织网格党员志愿者开展常态化便民整治行动。志愿者分片包户入户走访，普及居家用电、用火、用气安全知识，排查居民家中燃气设施安全隐患，传授安全自查、火情处置和逃生自救技巧，重点强化老年群体安全防护意识。同步开展小区环境综合整治，清扫路面垃圾、规范整理非机动车辆停放、清理楼道杂物、疏通消防通道，消除环境脏乱、通道堵塞双重隐患，有效改善辖区人居环境，筑牢社区安全防护屏障。

快速响应解决民生难题。针对群众通过12345热线反映的民生诉求，红泥湾镇闻令而动、闭环处置。针对镇卫生院门口下水道盖板破损、路面塌陷、垃圾淤积等安全隐患，党员干部带头完成破损盖板清运、井内淤泥清掏、全新盖板铺设固定等作业，快速修复破损路面，实现“接诉即办、办就办好”。

据介绍，下一步，宛城区将持续深化党建引领基层治理体系建设，不断丰富服务形式、提升服务效能，用心用情办好各类民生事项，全力打造温情宜居、平安有序的基层治理新格局。

（南阳市宛城区委宣传部 李婷婷 吴双 冯壮）

（责编：张若涵）