烟火气里的“近邻”情

“楼下有活动空间，吃饭有近邻食堂，看病还有人上门帮忙，住在这个小区里越来越舒心了！”7月15日中午，93岁的独居老人严明良在永安市燕西街道龙山社区的“近邻食堂”内，一边吃着热饭，一边乐呵呵地说。

社区是城市基层治理的“最后一公里”。今年以来，永安市委社会工作部以“近邻党建”为引领，不断创新社区“近邻服务”模式，倾力为群众打造一个个“温馨港湾”。如今走进永安的各个社区，这类暖心变化随处可见：一处处闲置空间被改造成便民服务阵地，一项项贴心服务落地到户，居民们实实在在感受到了社区治理带来的安全感与幸福感。

闲置空间“活起来”

过去，不少小区的架空层和闲置用房因长期堆放杂物，一直处于闲置状态。今年以来，永安各社区因地制宜盘活存量资源，对零散闲置空间开展精细化改造，先后建成红色邻里驿站、悦邻学堂、乐邻小站、福邻乐园、睦邻议事厅等“五邻微空间”92处，让原本不起眼的小区角落，变身成了一个个“邻里小家园”。

 

 

闲暇时，老人在这里聊天乘凉、下棋休闲；放学后，孩子们在这里看书玩耍；遇到小区事务或邻里纠纷，居民们就在议事厅坐下来协商调解。曾经的“闲置角落”，真正变成了居民家门口可议事、可学习、可休闲、可互助的暖心阵地。

在燕东街道东门社区，不少居民渐渐爱上了小区里的有声图书馆。作为三明市首个小区“有声图书馆”，这里存储了7000多册有声图书，还会定期更新内容。居民无需随身携带纸质书，也不用专门跑线下图书馆，老人散步时、家长做家务时、孩子放学后，拿出手机扫一扫二维码，就能听名著、听故事、听科普，随时随地开启“沉浸式阅读”，让书香飘进了每一户家庭。

民生服务“暖起来”

“年纪大了做饭不方便，近邻食堂干净又实惠，解决了我们的大难题。”为破解独居、高龄老人“吃饭难”的问题，永安各社区不断优化“近邻食堂”助餐服务，让老年人的“急难愁盼”件件有人管，在家门口就能吃上热乎饭。目前，永安市城区已建成投用9家“近邻食堂”。

燕西街道龙山社区的“近邻食堂”选址于人口密集小区的中心区域，创新采用“政府搭台、社会参与、微利市场化”运作模式，实行薄利多销定价策略：老人自助点餐出示《就餐优待证》，即可享受对应折扣，同时食堂也为社区其他居民提供亲民便利的就餐服务。该“近邻食堂”每日用餐人数接近300人，有效解决了老年人的就餐难题，成为社区关爱老人、传递温暖的核心阵地。

“我每天午餐、晚餐都在这儿吃，刚好解决了我不会做饭的难题。食堂干净整洁，工作人员服务态度也好，让我们老年人感受到了家的温暖。”严明良老人满怀感激地说，之后他还特地给食堂赠送了一面写有“服务周到温暖如家”的锦旗。

 

 

燕东街道仙泉社区在原有“近邻食堂”的基础上，开办了永安市首家社区“拥军食堂”，为现役、退役军人提供平价便捷的热乎放心餐，让他们在这里感受到社会的温暖与尊崇。

与此同时，各社区也在持续推出特色服务。燕南街道龙岭社区的“健康管家”以楼栋、网格为单位搭建邻里互助网络，组建了由60至70岁退休医护人员构成的“花甲护士”志愿服务队，定向结对帮扶社区80岁以上高龄独居老人，提供健康监测、日常陪护、生活代办等专项服务，依托“邻里守望”志愿服务品牌发挥专业余热，筑牢了社区养老的温情防线。

 

 

燕北街道黄山社区打造的“共享工具角”，激活了邻里互助新生态。社区设置“共享工具角”后，靠一本“诚信借用簿”架起邻里互助的连心桥，打通了居民“缺工具”的需求和“工具闲置”之间的资源壁垒。正如该社区退休电工陈兴财所说：“我捐出的不过是闲置工具，换来的却是整个社区的‘近邻’情谊。”

针对外卖小哥、快递员等新就业群体上班忙、孩子无人看管的难题，燕东街道忠义社区推出“暖新护苗”托管服务，免费提供学习与托管场地，让奔波在外的家长能够安心工作、放心打拼。

医社联动“实起来”

“身体不好、行动不便，不用频繁跑医院，社工还能联动社区提供健康管理服务”——这就是永安市帮扶困难病患群体的真实写照。

永安市积极构建医社融合服务体系，由三明市永安总医院依托患者援助与合理用药CPAA社工融合服务站，联动社区卫生中心、社工机构与社会组织，为住院困难患者提供全维度人文帮扶、专业照护以及临终关怀服务；常态化开展病房暖心慰问、新春送福、节日特色关怀活动，为老年、重病患者提供床边心理陪伴与康复安抚；同时，针对住院儿童开展绘本阅读陪伴，缓解他们的就医焦虑；暖心为行动不便患者提供免费理发服务，为困难病患对接救助渠道。

此外，永安市还常态化组织人员下沉社区，将健康指导、社工关怀送到困难病患的病床前、家门口。从日常慢病随访、康复指导，到用药指导、心理安抚、人文关怀，全程跟进帮扶，倾心解决困难患者就医难、康复难、心事无处诉说的问题，真正实现困难病患有人帮、有人护。

截至目前，永安市已累计为2883人次困难住院患者提供精准帮扶，以专业、耐心与温情，守护着这一特殊群体的健康与希望。

从闲置空间改造升级，到近距离便民服务，再到精细化帮扶，一件件民生实事落地生根。永安市将继续聚焦群众“急难愁盼”，做实做细近邻服务，让社区阵地更实用、便民服务更贴心、邻里关系更温暖，真正把社区打造成群众安居乐业的“幸福港湾”。（永安市融媒体中心）

（责编：李茜）