“水退了,水稻赔款也早到账了,复耕复种更来劲了!”钦州市钦北区青塘镇高峰村的种植户杨先生,一边看着收割机收割受灾水稻,一边跟来田里回访的人保财险广西钦州市分公司(以下简称“钦州市分公司”)理赔查勘员唠着。这话里头,有失而复得的踏实,更有趁墒抢种的急迫。
就在前不久,今年第10号台风“美莎克”携狂风暴雨而来,钦州不少田块积水严重,正值灌浆成熟期的水稻成片倒伏,眼看着就要到手的收成,被水泡得让人心疼。那几天,村里最常听见的就是叹气声:“这稻子一倒,大半年的辛苦可就……”
灾情就是命令,抢收就是责任。人保财险钦州市分公司第一时间启动大灾应急预案,一支支“红马甲”查勘队蹚着泥水进了村。他们没等农户上门,而是直接在受灾较重的镇村路口支起了醒目的“红顶棚”,现场办公——报案登记、资料复印、政策讲解、定损标准说明,全部在村镇上搞定。“以前出了事得往城里跑好几趟,这回人家把服务送到家门口,省了多少脚力!”青塘镇的受灾农户们,指着红顶棚连连点头。

赔查勘员们更是天天下田,一脚泥一身汗,逐块核实倒伏面积、拍照留底、评估损失。更让农户暖心的是,他们不光“定损”,还“出手”——看到部分稻谷还能抢收,钦州市分公司紧急协调人手和机械,帮着农户抢抓收割,前前后后抢出了300多亩水稻,硬是从台风嘴里夺回了不少粮食。
为尽快让农户拿到“翻身钱”,钦州市分公司专门开通了农险理赔绿色通道,简化单证、快处快赔。其中就给种植户杨先生现场支付了12.06万元赔款。当一笔笔赔款打到农户账上时,好多人的眉头总算舒展开了。

如今,台风过境的积水已退去,稻田里重新翻起了新土,复耕复种的劲头在乡间弥漫开来。农户们都说:“有保险兜底,不怕风雨。”钦州市分公司对此表示,剩余案件的定损赔付正在加速推进,下一步还要继续优化灾后服务,全力为钦州的粮食安全和农业稳产保驾护航。
从急得跺脚,到来劲下田,这中间隔着的,正是一份说到做到的保险承诺,和一趟趟踩进泥里的实干脚步。
(责编:李茜)

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