湾里管理局景城管理办以集中整治实效提升城市精细化管理水平

“以前绿化带成了菜园，气味大、蚊虫多，老人孩子常被咬，现在终于整治好了！”近日，家住江西南昌湾里管理局竹山翠苑小区的居民张阿姨看着楼下被清理干净的公共绿地，脸上满是笑意。国庆节前夕，张阿姨和几位邻居特意将一面印有“执法为民办实事，心系小区解民忧”的锦旗送到执法队员手中，感谢他们让小区重新恢复清爽整洁。一面锦旗，既是群众对执法工作的认可，更折射出湾里管理局景城管理办推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治、深化城市精细化管理的不懈努力。集中整治开展以来，景城管理办坚持把群众满意作为检验整治成效的重要标尺，聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事，以实际成效让群众看到变化、得到实惠。

群众的“烦心事”，就是集中整治的“着力点”。景城管理办坚持问题导向，紧盯群众反映强烈的城市管理顽疾，围绕毁绿种菜、占道经营、乱贴广告、违规饲养家禽等重点领域靶向攻坚，以“拔钉子”的韧劲逐个破解。从逐户上门劝导到联合社区集中清理，从劝导在先、处置在后到常态化巡查，清的是顽疾，顺的是民心。一套组合拳下来，小区环境眼见着清爽起来，群众心里也敞亮起来。整治中，景城管理办同步纠治工作作风不实、回应群众不快、处置问题不细等问题，推动集中整治走深走实。

整治见效，更要守住成效。如何让“一阵风”变成“长久治”？景城管理办以“城管进社区”为抓手，推动执法力量下沉社区。全面推行执法队员公示牌上墙，亮明姓名、职责、电话，居民足不出户即可“呼叫”。创新“党组织和党员双报到”，把力量从社区进一步下沉到小区，要求每位城管系统党员至少挂点联系1个小区，围绕“巡、劝、报、调、联、服”开展常态化服务。将市容环卫、燃气安全、市政设施、园林绿化、垃圾分类、综合执法六大领域纳入“城管进社区”工作清单，实现“一次进驻、全面体检”，推动下沉人员从“各管一摊”向“全科网格员”转变。动员属地与村社力量，密切与社区、物业联动，前端由物业和社区巡查劝导上报，后端由执法力量跟进处置、依法兜底，前后衔接、协同配合。力量沉下去，机制立起来，成效才能留下来。城市管理不再是“一阵风”，而是常驻家门口的守护。同时，以制度管人、按流程办事、用监督问效，防范群众身边不正之风和腐败问题，让整治成果更可持续。

从一面锦旗到一片绿地，从一次整治到一套机制，湾里管理局景城管理办以实干回应期盼，以服务温暖民心，把城市管理触角延伸到群众家门口，让集中整治成效和精细化治理成果写在居民的笑脸上。下一步，景城管理办将持续聚焦群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点任务，紧盯群众急难愁盼，以更实作风、更细举措、更优服务守护城市环境，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（湾里管理局景城管理办）

（责编：李茜）