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一条带着犹豫的留言被认真接住，一次普通的求助得到耐心回应，托举起的是每一个劳动者平等就业的尊严
在网上留言那天，孙小虎（化名）没想到，自己2小时便得到回复，5天后就顺利入职了。
“能不能帮忙找工作？我有点自闭……我想在四川省广元市苍溪县本地找个普工，平时不敢问，联系方式我放在下方了。”3月13日，在“四川群众呼声”网上群众工作平台上，孙小虎鼓足勇气发布了一条信息，说自己想在本地找份工作。很快，留言吸引了广元市苍溪县人社局工作人员易俊的注意。
“您好！非常理解您的求职顾虑，也感谢您愿意通过四川省网上群众工作平台向我们求助，您的信任我们格外珍惜。针对您希望在苍溪县本地找普工岗位的诉求，我们为您整理了最新岗位信息……为了能悄悄帮您对接岗位，避免您直接面对陌生沟通的压力，我们不会主动打扰您，只会先通过短信/微信发送岗位详情，您觉得合适再回复。如需联系企业，我们可以代您沟通，帮您约好面试时间后再告知您，全程由我们的工作人员陪同推进，您只需要在关键节点确认意愿即可……”2小时后，易俊回复。
结合实际情况，他帮求职者筛选出了3个适配岗位，将岗位信息贴在回复内容中。“他特意提到‘有点自闭’，我们在想，这名求助者或许比普通人更需要支持。”易俊说，考虑到其对沟通存在顾虑，于是决定先通过短信、网络平台进行交流。
紧接着，当天下午，苍溪县就业服务中心就业创业股工作人员蒋蓉拨打了联系电话，是孙小虎的母亲接的。“求职的是个21岁的小伙子，不敢自己接听电话，但是能感受到，求职意愿十分强烈。”蒋蓉说。
其实，毕业后孙小虎也想找个合适的工作。但经历了几个工作岗位，不是环境太嘈杂，就是要和人打交道，他始终难以适应。父母要上班，他在家又没事干，想到“四川群众呼声”板块，出于对找工作的渴望，孙小虎决定发帖试试看，“既紧张，又期待，盼着能找到适合的活儿，但不知道能否实现。”
于是，在征得求职者和家人同意后，3月17日，蒋蓉主动上门，带着这名年轻人前往位于苍溪县的广元舒之恒鞋业有限公司面试。
鞋厂内秩序井然，工人各司其职，正加紧赶制订单。“小伙子一来，就觉得我们这个环境挺好的，流水线作业，也不需要太多交流。”当天的面试官、企业董事长助理文小华介绍，3月18日，孙小虎就入职上岗，一个月后拿到了工资2360元。
现在，孙小虎工作已经非常熟练。车间里，他低着头，左手按住鞋面，右手握胶水瓶，瓶嘴对准里布边缘。手腕轻压，抹匀胶水，随后，将里布贴紧鞋面，严丝合缝。入职2个多月来，这样的工作节奏，孙小虎已经适应良好。文小华说，以后可以把他朝针车工的方向培养。
“当初发帖也是抱着试试看的心态，没想到，工作人员能把工作做得这么贴心。”孙小虎的求职过程让他的母亲感动不已。
近年来，针对就业服务，苍溪既追求效率，又追求温度，创新推出乡村就业“小喇叭”，用方言把岗位信息送到农家院落；培养403名村级劳务经纪人，对就业困难人员进行“一对一”精准摸排。截至目前，全县通过“蜀我·会找活”数智平台已完成派工10.6万人次，持续助力农村劳动力和就业困难人员实现家门口就业。
从寻找工作到适应岗位，孙小虎的成长有目共睹。一条带着犹豫的留言被认真接住，一次普通的求助得到耐心回应，托举起的是每一个劳动者平等就业的尊严。
《人民日报》（2026年05月27日 第 13 版）
（责编：李茜）
