5月12日,家住武侯街道的张先生将一面写有“情系民生解困暖心怀 力助安居惠民显担当”的锦旗送到卧龙区住建局工作人员手中。
今年48岁的张先生与80岁老母亲相依为命,长期饱受尿毒症折磨的他,每周需进行三次透析治疗。母子俩居住的老旧房屋被鉴定为危房后,面临着“搬离无处去,租房负担重”的双重困境。得知这一情况后,卧龙区住建局迅速联动武侯街道,开启住房保障“绿色通道”:工作人员主动上门讲解政策,现场收集申报材料,通过优化审批流程,仅用3个工作日就为其匹配到合适的公租房房源,并全程协助办理入住手续。
如今,张先生一家已入住配备电梯的现代化公租房小区。“推开窗就能看到绿化,下楼就是健身广场,母亲晒太阳、散步方便多了。”提及新家,张先生难掩喜悦。
相关负责人表示,下一步,卧龙区住建局将持续深化“我为群众办实事”实践活动,通过“政策宣讲进社区”“线上智能申报”等创新举措,扩大住房保障政策覆盖面。此外,不断优化服务流程,提升保障精准度,让更多住房困难家庭实现“安居梦”。(南阳市卧龙区住建局供稿)
(责编:张若涵)