本是领养猫咪，却背上了“贷款”

近年来，宠物经济成为消费热点，一些宠物店在线上线下推出“免费领养”小猫服务。但有读者反映，所谓“免费领养”实则是“猫贷”营销套路。

如何斩断私域“神药”的链条？

私域“神药”，为何有这么强的欺骗性？一些商家被打击后为何还能死灰复燃？记者开展了调查。

这里的竹笋为何在用硫磺熏

鲜竹笋可以用硫磺熏制吗？根据《食品安全国家标准  食品添加剂使用标准》（GB—2760—2024），硫磺不能用于熏蒸鲜笋。食品安全法明确规定，“禁止生产经营下列食品……用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品”。

住宅楼里办民宿，该怎么管

随着文旅业蓬勃发展，一些人将私人住宅改成经营性民宿或网约房。有读者反映，有些在住宅楼内开办的民宿、网约房未经过合法合规审批便通过网络平台向外招租，影响居民正常生活，增加小区安全隐患，向相关部门反映这一问题，又迟迟未能得到有效解决。

快递保价，为何起纠纷

快递保价服务是快递企业推出的一种保障服务，既能让消费者买得安心，也能分担快递企业运输风险。然而，不少读者在人民网“人民投诉”反映，寄送快递时进行保价，货物出现运损后，在赔偿问题上出现纠纷。

演出退票，不该这么难

演出退票为何这么难？各方该如何协同发力完善退票机制？

工业机械臂进景区，有风险

近年来，一些景区为了吸引游人，引入工业机械臂载人游玩、载人表演和旅拍等。不少游客体验后表示刺激、好玩，但也有人提出疑问，这种机械臂安全吗？

警惕加盟店“快招”骗局

近年来，一些加盟店招商的宣传语听起来让人颇为心动，不少商户觉得有连锁总店的经验指导和供应保障，有些还是背靠“大品牌”，便以加盟方式参与到这些“快招”（快速招商加盟）中来。然而，在加盟店运营后，一些商户发现事实并非如前期宣传那样，虚假宣传、合同欺诈、乱收费用等问题接连暴露出来。

“全国都有的补贴，为啥这里没法用？”

李萍（化名）父亲全身瘫痪，在黑龙江佳木斯国家农业高新技术产业示范区一家养老院住了多年。今年初，李萍看到新闻说中度以上失能老年人可以领取国家补贴，去办手续时被告知用不了。

沼液还田，施肥不当致污染

畜禽粪便经厌氧发酵和无害化处理后，产生的液态残余物（沼液）可作为有机液肥施用于农田，这种利用方式被称为“沼液还田”，是农业绿色循环经济的重要路径。

多头监管，非法码头4年关不掉

建筑垃圾在此装船是否合规？攀峰公司有关负责人受访时表示，公司各类资质、环评手续齐全，所有建筑垃圾都经过了分拣和处置。然而，记者看到的情况却并非如此。

部分高标准农田配套设施“建而未用”

近期，记者在山西长治市上党区北呈乡实地走访发现，当地一些高标准农田项目问题整改不到位，配套设施“建而未用”。

警惕“成功学”带偏孩子的阅读

《成大事者：我命由我不由天》《狼之道》《孩子，你要懂点人情世故》……前一段时间，一份业内机构发布的2025年童书销售榜单引发社会关注。在这份榜单里，如上述有关“成功学”的童书占据前列。“成功学”童书为何会“霸榜”？这些书籍对孩子成长会造成什么影响？孩子到底需要什么样的童书？记者就此进行了调查采访。

“食品级”不锈钢，如何辨真伪

304、316等300系不锈钢以耐腐蚀、不易生锈著称。显然，网友买到的材质并非真的316产品。近段时间，关于真假304、316不锈钢问题引起热议。有网络视频博主用光谱仪检测网购的“304、316食品级”不锈钢餐具炊具，发现实为201锰钢。不少网友购买检测液自检家中的不锈钢制品，同样发现虚标为304、316不锈钢的冒牌货。

面目全非的“别墅”小镇

将几百平方米的“别墅”加建成几千平方米的民宿或豪华酒店……情况真如读者来信所说吗？记者近日来到云南腾冲市高黎贡国际健康旅居小镇走访调查。

电动平衡车上路隐患多

电动平衡车速度快、体积小，一段时间以来，作为时尚酷炫的短途代步工具，受到年轻消费者的喜爱。然而，这款“网红玩具”却出现一些问题：骑电动平衡车摔伤、被电动平衡车绊倒、电动平衡车充电引发火灾……社交平台上，可以看到不少有关电动平衡车的“吐槽”。

电商“AB货”，乱象背后是行业内卷

近期，电商“AB货”问题引起热议。有读者网友反映，电商平台售卖的商品和线下实体店商品标注同款，买到手后却发现差异很大；还有商家“看人下菜碟”，同一商品、同一售价、同一链接，给一线城市发优质货，给县城农村等地区发减配货……市场上是否存在线上线下、不同地域发货同款不同质的“AB货”现象？记者进行了调查采访。

协会串谋、驾校“抱团涨价”，该罚

驾校培训费为啥越来越贵？并不是房租、人力、车辆等成本大幅增加，而是当地驾培企业商量好了“抱团涨价”。近日，市场监管总局公布2022年至今全国市场监管部门已查处的12件驾培垄断案件，覆盖10余个省份，西南、西北地区县域为高发区域；案件涉及百余家本地驾校，单案涉案主体4家至17家不等。

为骑手设计一份合适的工伤保障

由于工作的灵活性与不确定性，新就业群体的劳动保障不尽如人意，劳动关系不明、社保缴纳缺位、保险理赔困难，是他们维护权益中经常面临的问题。

平台消费，开具发票为啥难

近年来，网络平台已经成了不少消费者的购物首选，小到纸巾，大到生产机器，一键下单即可全国送达。然而，有读者反映，在平台消费后，开具发票成了难事：个别商家拖延甚至拒开发票，找平台不管，维权很麻烦。

停车收费岂能“向上取整”！

车多停了1分钟，却要多付半小时甚至1小时的停车费……这种“向上取整”的收费方式，曾让很多车主无奈。

这样的保研辅导，是“馅饼”还是“陷阱”？

如果说服务缩水是“明坑”，格式合同则是隐形“陷阱”。记者暗访多家机构发现，商家口头承诺与书面合同脱节，堆砌免责条款、抬高退费门槛很常见。“项目开始前7天内或项目开始后提出取消，不再退还任何费用”“课程完成率未到80%不退费”……利用苛刻的条款，部分机构将认定权掌握在自己手中。

四问垃圾分类

近年来，我国生活垃圾分类制度逐步完善，垃圾分类体系初步构建，群众垃圾分类的意识显著增强。但读者反映，有些地方垃圾分类做得不够好；也有读者疑惑，随着垃圾焚烧能力增强，垃圾不能直接一烧了之吗？还有读者关切，科技发展日新月异，仍要按照旧有标准进行垃圾分类吗？对此，记者进行了调查采访。

别再为健康医疗伪科普买单

健康问题受到人们普遍关注，引流和变现空间都很大。而随着各平台监管收紧，直接带货保健品、治疗仪等产品容易违规，于是一些不法分子打着“科普”的旗号吸粉、带货。