青岛市城阳人民医院成功举办"中医承启·健康新篇"政府开放日活动

5月8日，青岛市城阳人民医院举办“中医承启·健康新篇”政府开放日活动。本次活动旨在深化政务公开，促进政民互动，展示医院在中医药传承创新和医疗服务质量提升方面取得的成果。

活动伊始，受邀代表在医院中医科学科带头人朱志华的引导下参观了医院国医馆。朱志华介绍了中医科的科室布局、特色诊疗项目和优势学科建设情况。参观环节结束后，与会代表到医院五楼会议室参加专题座谈会。会议由医院纪委书记赵波主持，常务副院长马建林就医院与北京大学人民医院的合作成果作了重点汇报。

马建林介绍，自今年4月7日双方建立深度合作关系以来，医院创新实施“请进来、走出去、双向交流”的协作机制，取得显著成效。在“请进来”方面，北大人民医院专家团队每周固定时间来院坐诊指导，首月即接诊患者近千人次，开展各类手术近百台次。专家们不仅在门诊、手术、查房等各环节展现出国家级医疗团队的专业水准，更通过疑难病例会诊、多学科讨论、专题培训等方式，为复杂病症患者提供精准诊疗方案，有效解决了患者跨区域就医难题。在“走出去”方面，医院已分批次选派业务骨干赴北大人民医院进修学习，通过前沿诊疗理念与先进医疗技术的双重提升，持续强化医院人才队伍建设。马建林表示，这种“国家级专家+本地团队”的协同发展模式，不仅提升了医院医疗服务能力，更为优化区域医疗资源配置、推动分级诊疗制度落实提供了可复制的实践样本。

在交流互动环节，与会代表立足群众需求，从三个维度提出建设性意见：在中医药发展方面，建议加强经典验方挖掘和特色技术传承；在服务提升方面，就优化诊疗流程、缩短候诊时间等提出具体方案；在就医体验方面，对改善就医环境、加强医患沟通等给予建议。

针对代表建议，医院纪委书记赵波表示：一是问题梳理到位，建立专项工作台账；二是责任落实到位，明确整改责任人和时限；三是措施执行到位，实行销号式管理；四是反馈跟进到位，通过官微官网等渠道定期公示整改进展。赵波说：“我们将以问题为导向，把每条建议都转化为提升服务的具体行动。”

据介绍，此次开放日活动通过实地参观、亲身体验、座谈交流等形式，有效增进了社会各界对医院工作的了解。城阳人民医院将以此次活动为契机，持续提升医疗服务质量，推动中医药传承创新发展，为保障人民群众健康作出更大贡献。（青岛市城阳人民医院供稿）

（责编：张若涵）