4月27日,南阳市卧龙区发展和改革委员会政策法规和行政审批服务窗口收到来自辖区一家科技公司的感谢信。信中,企业对该窗口工作人员的专业素养、高效服务及暖心态度给予高度赞扬,并对其在办理“光伏”项目备案过程中展现的责任担当表示衷心感谢。
当日下午,该公司代表前往卧龙区行政服务中心办理新能源项目备案业务。面对企业提出的具体需求,窗口工作人员全程耐心指导,细致讲解政策法规,主动协助整理申报材料,快速完成审核流程,确保企业顺利办结业务。
近年来,卧龙区发改委持续深化“放管服”改革,聚焦优化营商环境,通过简化审批流程、推行“一站式”服务、强化窗口人员培训等举措,不断提升政务服务效能。此次获企业点赞的行政审批服务窗口,正是该单位践行“便民利企”理念的缩影。
据介绍,下一步,卧龙区发改委将以此次获赞为契机,进一步落实“高效办成一件事”改革要求,完善线上线下协同服务机制,推动更多惠企政策精准落地,切实提升企业和群众的满意度与获得感,为打造“宜商卧龙”品牌贡献更大力量。(南阳市卧龙区发展和改革委员会供稿)
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